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服务支持
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如何做好IT项目的运维管理【86578】
2018-02-15
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IT部门如何体现其价值【73963】
2023-08-29
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当今时代,IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分,其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持,还可以在企业管...
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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【80848】
2024-03-08
来源 :Servicehot
在当今数字化时代,IT服务管理的重要性愈发显著,而在众多概念中,ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
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ITSM运维平台——知识模块【21843】
2017-10-12
来源 :Servicehot
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自助服务台——让IT运维效率更高【39159】
2017-07-27
来源 :Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合?通常在IT管理中都会遇到这样的情况,IT部门在整个企业架构中人员都相对较少,专...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【72161】
2018-10-01
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作为一个合格的运维管理人员,对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多,软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【51303】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42778】
2018-10-27
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商,提升服务效率与质量【47540】
2018-10-06
来源 :Servicehot
软件厂商发展到一定的规模,除了自身客户服务体系的建设,还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商,如何保障代...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会,ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【43920】
2018-12-24
来源 :Servicehot
今天,历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓,ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出,...
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