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服务支持
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ITIL4与数字化转型的关系【36976】
2023-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是 否已经通过核？【21419】
2018-07-22
来源 ：Servicehot
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ITSM 与其他系统定位【25520】
2018-06-20
来源 ：Servicehot
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IT服务流程优化探析【11220】
2022-05-20
来源 ：Servicehot
所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
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在IT运维管理方面的关注点【95714】
2017-08-10
来源 ：Servicehot
在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【30060】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【64475】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【95932】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【27581】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【64423】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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