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服务支持
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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【49339】
2017-12-22
来源 :Servicehot
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ITIL服务价值链活动解析:从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中,ITIL框架特别是其服务价值链(SVC)概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动,并延伸探讨相关热点话题。【94047】
2025-06-02
来源 :Servicehot
数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架,其知识体系为数字化...
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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势?【55565】
2018-04-30
来源 :Servicehot
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知识管理【29305】
2018-01-19
来源 :Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总,针对各种IT应用和设备故障现象,知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的,符合哪些标准?【47114】
2018-07-09
来源 :Servicehot
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【94911】
2017-04-24
来源 :Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
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场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证【55767】
2018-10-22
来源 :Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时,需要ITSS工具将运维管理信息化,从而达到运维标准化的目的。但是,功能完善的ITSS系统...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【65657】
2021-12-22
来源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会,在重庆喜来登隆重举办。本次会议,主...
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商业银行IT运维管理体系【47619】
2023-06-16
来源 :Servicehot
构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式,是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在,对促进商业银...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【52320】
2017-04-21
来源 :Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,ServiceHot帮助其建设IT服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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