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服务支持
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15款值得推荐的开源工单系统项目【14074】
2025-04-08
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当现实问题影响ITIL实施【86086】
2018-02-02
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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【33322】
2017-08-23
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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【22404】
2025-04-29
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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
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如何有效进行IT运维管理【75125】
2017-07-29
来源 ：Servicehot
IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【43002】
2018-10-11
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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【38453】
2018-09-23
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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【90573】
2018-12-17
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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【36338】
2018-09-27
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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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IT维护对企业竞争力的影响 【53122】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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