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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL改进信息安全的10种途径【28513】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【90389】

2017-10-07

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【11077】

2017-07-09

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IT规划方法论【10180】

2018-08-15

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【87911】

2018-02-25

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【40412】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【31323】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
浅析未来大数据的发展趋势【77844】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
IT维护对企业竞争力的影响【73721】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【69468】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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