優(yōu)秀的IT資產(chǎn)管理非常重要，如何更好地利用現(xiàn)有終端設(shè)備？如何更好地利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備？有多少設(shè)備超過了折舊年限？到底現(xiàn)在庫存里頭還有多少設(shè)備？上述的問題也是各大企業(yè)近年來最關(guān)注也是最難解決的問題。優(yōu)秀的資產(chǎn)管理可以給企業(yè)帶來了“80/20”的效果，即花20%的力氣，得到80%的回報。
如果把現(xiàn)有IT資產(chǎn)管理好，會帶來以下效果：
　　1.追蹤設(shè)備庫存情況，在購買新設(shè)備時，能更好地做出適當(dāng)?shù)臎Q定，幫助企業(yè)減少浪費。
　　2.在做IT設(shè)備購買的決定時，可以查看庫存、維修、借調(diào)等設(shè)備狀態(tài)，幫助管理員做出更適當(dāng)?shù)?span>IT決定。
　　3.財務(wù)方面對固定資產(chǎn)方面有一定的要求，出色的IT資產(chǎn)管理可以幫助追蹤和實時跟蹤這些設(shè)備的狀態(tài)，比如報廢的設(shè)備等。如果手工統(tǒng)計和追蹤，這無疑對IT部門是一個比較大的挑戰(zhàn)。
　　4.IT資產(chǎn)管理可以幫助企業(yè)從成本、合約、支持以及庫存等多個角度，管理整個IT資產(chǎn)庫，確保IT資產(chǎn)回報的最大化。
IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)決策
　　IT企業(yè)需要一個完全自動化方式，查看數(shù)據(jù)中心與網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備運營。最佳的IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)在三方面：
完整度
　　該工具可以注冊附屬于網(wǎng)絡(luò)上的任何設(shè)備，甚至是ad hoc連接，如智能手機與平板。網(wǎng)絡(luò)用戶的綜合性列表幫助IT團隊明白網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生了什么，并為企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用適當(dāng)?shù)陌踩?span>
顆粒度
　　擁有相同產(chǎn)品的兩套系統(tǒng)里面有差別。顆粒度必須適用于硬件與軟件，如驅(qū)動與操作系統(tǒng)版本與補丁級別。例如，同個牌子相同型號的兩臺服務(wù)器應(yīng)該有不同量的內(nèi)存，或者硬盤驅(qū)動不同。在系統(tǒng)中收集所有這些信息將為IT資產(chǎn)管理提供參考價值。
可重復(fù)性
　　你必須以有意義的方式訪問資產(chǎn)數(shù)據(jù)。IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)必須提供報告，不僅關(guān)于產(chǎn)品，也要覆蓋維護(hù)計劃，設(shè)備打補丁與更新的能力以及設(shè)備的健康狀況，以及其中包含的組件。
　　無線射頻識別RFID標(biāo)簽可以提供更準(zhǔn)確的物理存貨盤點。不過，RFID資產(chǎn)追蹤需要經(jīng)常使用標(biāo)簽，并安裝RFID閱讀器與自動化和解系統(tǒng)。主動的RFID標(biāo)簽非常昂貴，對多數(shù)數(shù)據(jù)中心來說木有實際意義。被動的RFID標(biāo)簽計劃仍然需要一個人去巡視數(shù)據(jù)中心，使用閱讀器掃描所有條目。
　　很多IT資產(chǎn)管理工具仍然分別處理虛擬與物理產(chǎn)品，即使物理環(huán)境中的問題可以直接影響虛擬的。比如，存儲陣列故障將對使用該陣列的所有虛擬工作負(fù)載作降級處理。就算有共享的完全動態(tài)的資源，虛擬工作負(fù)載可以從一個物理域遷移到另一個，物理資產(chǎn)故障將限制整體性能。
IT生命周期管理
　　系統(tǒng)管理的主要角色在于確保設(shè)備運營得很好，盡量可用，快速識別并修復(fù)問題。IT生命周期管理ServiceHot ITSM就做得很好，但有助于測量設(shè)備對于工作負(fù)載的作用。
　　ServiceHot ITSM以適當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)發(fā)現(xiàn)作為基礎(chǔ)，監(jiān)控并管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫的形式——變更管理數(shù)據(jù)庫很常見——使其有些差異，但確保系統(tǒng)完全覆蓋到完整性、顆粒度與可重復(fù)這三方面。
　　ServiceHot ITSM與IT資產(chǎn)管理工具必須識別物理與虛擬資產(chǎn)之間的一脈相承性。該工具應(yīng)該識別虛擬工作負(fù)載所依賴的所有物理資產(chǎn)之間的任何根源問題，無論是否包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)還是包含在促進(jìn)工作負(fù)載的其他物理資產(chǎn)中。
　　ServiceHot ITSM對業(yè)務(wù)與IT來說是涅槃。它確保經(jīng)過優(yōu)化的IT平臺對業(yè)務(wù)可用，并且獲得與管理的價格非常低廉。

ServiceHot介紹

永服科技有限公司(簡稱“ServiceHot”或“永服科技”)，是中國優(yōu)秀的 IT服務(wù)管理解決方案服務(wù)商和產(chǎn)品廠商，注冊資金5000萬，總部坐落于江蘇無錫，在北京、上海、廣州、成都等多地設(shè)立了分支機構(gòu)。

ServiceHot擁有優(yōu)秀的ITSM產(chǎn)品和多年IT服務(wù)管理項目的實施經(jīng)驗，運用ITIL、ISO20000等最佳實踐方法，為客戶提供ITIL咨詢服務(wù)、ITSM產(chǎn)品、定制化開發(fā)服務(wù)、落地實施服務(wù)、ITIL/ITSS認(rèn)證，為企業(yè)信息化建設(shè)，安全、可靠、高效地運行提供有力的保障。三大核心產(chǎn)品分別是ServiceHot  ITSM(IT服務(wù)管理平臺)、ServiceHot  ITSOM(IT服務(wù)運營管理平臺)和ServiceHot SOM(服務(wù)運營管理)。產(chǎn)品基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺、可以適應(yīng)云計算部署環(huán)境，具有較好的易用性、擴展性以及配置功能，適用于企業(yè)目前IT服務(wù)過程不斷改進(jìn)、提升，業(yè)務(wù)邏輯及流程復(fù)雜等環(huán)境的要求，產(chǎn)品在大型的國企、制造業(yè)、金融等多行業(yè)完成了實際的應(yīng)用和推廣。

ServiceHot是中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化ITSS副組長單位，參與國家IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編制和評審。榮獲2018 “中國IT服務(wù)十大優(yōu)秀產(chǎn)品”（ITSM類）、2017-2018年度中國SAAS產(chǎn)業(yè)最佳IT服務(wù)類SAAS服務(wù)商。案例包括：XX省農(nóng)信、國信證券、鄭州商品交易所、深圳證券信息、長虹集團、中航西飛、一汽啟明、中國移動、云天化集團、天原集團、華為、蘋果等。

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