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  • Servicehot ITSOM知識庫

    2017-12-07

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  • IT運維管理人力成本困境該如何破解?

    2017-12-04

    瀏覽:125次

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  • 告別混亂從服務臺開始

    2017-12-03

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  • ITIL流程

    2017-12-02

    瀏覽:353次

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    服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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  • IT運維人員避免和應對危機的五種方式

    2017-11-30

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  • IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?

    2017-11-29

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  • 實施IT服務管理要解決四大問題

    2017-11-28

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  • 中小企業運維管理解決方案

    2017-11-26

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  • 基于ITIL的IT運維服務管理的實施

    2017-11-26

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  • ITSM運維平臺——兼容性及基本功能

    2017-11-25

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