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合同管理

ServiceHot ITSM提供合同管理功能，可幫助信息中心對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目、供應(yīng)商、資產(chǎn)采購(gòu)等相關(guān)合同進(jìn)行全面管理，對(duì)合同簽訂、執(zhí)行、修改、終止和續(xù)簽的整個(gè)生命周期過程進(jìn)行管理，并且對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，提高整個(gè)部門的工作效率和服務(wù)水平。

合同管理

合同管理主要功能

ServiceHot合同管理對(duì)運(yùn)維部門或IT服務(wù)相關(guān)合同的簽訂、執(zhí)行、修改、終止和續(xù)簽的整個(gè)生命周期過程進(jìn)行管理，并且對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，提高整個(gè)運(yùn)維部門的工作效率和服務(wù)水平。

合同字段定義

定義合同，記錄合同內(nèi)容

合同附件管理

管理合同相關(guān)附件

合同聯(lián)系人管理

管理合同聯(lián)系人信息

記錄合同處理情況

記錄合同各階段的執(zhí)行情況

關(guān)聯(lián)項(xiàng)目評(píng)估

和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估

關(guān)聯(lián)資產(chǎn)信息

和配置項(xiàng)關(guān)聯(lián)，集中展現(xiàn)合同涉及的配置項(xiàng)信息

合同2

合同管理使用場(chǎng)景

IT部門對(duì)資產(chǎn)采購(gòu)合同集中管理，對(duì)供應(yīng)商服務(wù)合同集中管理；MSP服務(wù)商對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的合同進(jìn)行集中管理；

在IT服務(wù)提供過程中，相關(guān)人員可及時(shí)查閱和了解服務(wù)合同內(nèi)容，以便于提供匹配的技術(shù)服務(wù)。

合同

服務(wù)合同管理

-服務(wù)臺(tái)集中管理各類服務(wù)合同

-在IT服務(wù)工單中，通過關(guān)聯(lián)項(xiàng)目找到相關(guān)項(xiàng)目合同

-在IT服務(wù)工單中，通過關(guān)聯(lián)資產(chǎn)找到相關(guān)資產(chǎn)合同

-在IT服務(wù)工單中，通過關(guān)聯(lián)供應(yīng)商找到相關(guān)供應(yīng)商合同

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