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想要獲得itilexpert認(rèn)證可不是件簡(jiǎn)單的事,但絕對(duì)值得一試!首先你需要通過(guò)ITIL 4 Foundation考試打基礎(chǔ),這是入門級(jí)的認(rèn)證。然后要完成ITIL 4 Specialist模塊的學(xué)習(xí)和考試,這個(gè)階段會(huì)深入講解服務(wù)管理的各個(gè)維度。最后還要通過(guò)ITIL 4 Strategist和Leader的考核,整個(gè)過(guò)程可能需要6-12個(gè)月。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的專家,建議你可以參加他們的線上培訓(xùn)課程,他們提供全套的學(xué)習(xí)資料和模擬考試,通過(guò)率相當(dāng)不錯(cuò)。光有理論知識(shí)還不夠,最好能有2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),這樣認(rèn)證起來(lái)會(huì)更有底氣。

目前國(guó)內(nèi)itilexpert的情況?

國(guó)內(nèi)ITIL認(rèn)證市場(chǎng)這幾年發(fā)展很快,但真正拿到itilexpert高級(jí)認(rèn)證的人還不多。根據(jù)ServiceHot的市場(chǎng)調(diào)研,目前全國(guó)持有itilexpert證書(shū)的專業(yè)人士不超過(guò)5000人,主要集中在一線城市的大型企業(yè)和外企。薪資方面,持證者平均比同行高出30%-50%。不過(guò)要注意的是,市場(chǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜,建議選擇像ServiceHot這樣有官方授權(quán)的正規(guī)機(jī)構(gòu)。他們不僅提供認(rèn)證培訓(xùn),還有配套的ITSM SaaS解決方案,學(xué)完就能直接應(yīng)用到工作中。

ITIL4 Foundation基礎(chǔ)認(rèn)證含金量

ITIL4 Foundation絕對(duì)是進(jìn)入IT服務(wù)管理領(lǐng)域的敲門磚!這個(gè)認(rèn)證雖然基礎(chǔ),但含金量不容小覷。ServiceHot的客戶反饋顯示,持有該認(rèn)證的求職者面試通過(guò)率能提高40%以上。考試涵蓋服務(wù)管理的四大維度、服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)等核心概念,學(xué)習(xí)周期通常2-4周就能搞定。特別適合IT運(yùn)維、Helpdesk等崗位的從業(yè)者。而且這個(gè)認(rèn)證終身有效,不需要續(xù)證,性價(jià)比超高。很多企業(yè),特別是金融、電信行業(yè),招聘時(shí)都會(huì)優(yōu)先考慮持證者。

itil在國(guó)內(nèi)的認(rèn)可度怎么樣呀?

ITIL在國(guó)內(nèi)的認(rèn)可度可以說(shuō)是逐年攀升!ServiceHot最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)60%的IT服務(wù)相關(guān)企業(yè)都在不同程度上采用ITIL框架。特別是在金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),ITIL認(rèn)證幾乎是晉升管理層的標(biāo)配。不過(guò)要注意的是,相比歐美國(guó)家,國(guó)內(nèi)企業(yè)更看重實(shí)際應(yīng)用能力。所以ServiceHot建議,考取認(rèn)證后最好能結(jié)合他們的ITSM SaaS平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐,這樣才能真正發(fā)揮證書(shū)的價(jià)值。目前一線城市的認(rèn)可度最高,二三線城市也在快速跟進(jìn)。

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你真的了解ITIL4證書(shū)嗎?

很多人以為考個(gè)ITIL4證書(shū)就萬(wàn)事大吉了,其實(shí)不然!ITIL4認(rèn)證體系分為Foundation、Specialist、Strategist、Leader四個(gè)層級(jí),每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)不同的專業(yè)深度。ServiceHot的專家提醒,要根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃選擇合適的認(rèn)證路徑。比如想做技術(shù)管理的可以從Specialist開(kāi)始,想往高管發(fā)展的建議直接挑戰(zhàn)Leader級(jí)別。考試形式也很多樣,有選擇題、案例分析等。最重要的是,ITIL4強(qiáng)調(diào)敏捷和DevOps的融合,這跟ServiceHot提倡的ITSM2.0理念高度契合。

itil是什么?itil4 foundation認(rèn)證含金量高嗎?看完你就知道!

ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library,簡(jiǎn)單說(shuō)就是IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐框架。而ITIL4是最新版本,更貼合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。ServiceHot作為ITSM2.0的倡導(dǎo)者,可以很負(fù)責(zé)任地告訴你,ITIL4 Foundation認(rèn)證含金量相當(dāng)高!它不僅能系統(tǒng)提升你的服務(wù)管理思維,還是很多企業(yè)招聘的硬性要求。學(xué)習(xí)包括服務(wù)管理的7大原則、4個(gè)維度等實(shí)用知識(shí)。考試只有40道選擇題,60分就能通過(guò)。ServiceHot的學(xué)員平均通過(guò)率高達(dá)95%,很多人在考完后工資都漲了20%以上呢!

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