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服務支持
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【87522】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【95235】
2017-05-25
來源 :Servicehot
各位親愛的用戶:小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代,各位看官請查收。1、優化:項目管理、合同管理...
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【66981】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【11203】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【73010】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12079】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITIL服務設計和管理的4個P【83431】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【15809】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【80135】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【42133】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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