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服務支持
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些?【60583】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業IT服務運維領域,經常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題?【61804】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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企業的IT運維系統應如何選擇?【76972】
2018-03-02
來源 :Servicehot
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知識管理【39380】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【13913】
2018-07-11
來源 :Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【62406】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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我國正式發放5G商用牌照【30602】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【38410】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【23386】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【76255】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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