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服務(wù)支持
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ITIL V3：利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【10414】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫（ITIL）V3指南為設(shè)計IT服務(wù)著重強調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務(wù)，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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ITIL4中的服務(wù)價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【30054】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務(wù)價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務(wù)價值鏈?zhǔn)菓?zhàn)術(shù)級的，具...
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【20844】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當(dāng)今時代，IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持，還可以在企業(yè)管...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【12174】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【94275】
2017-05-31
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【28748】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【38377】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【40840】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【10116】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【89260】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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