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服務支持
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組織架構設計七原則【34677】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【97882】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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工單系統管理的目標【42665】
2018-09-11
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【33645】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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ITSM的原則【51481】
2018-05-08
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【38083】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【28450】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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商業銀行IT運維管理體系【45812】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【93222】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87842】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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