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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【61397】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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配置管理的三大誤區【52372】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【67394】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【16293】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
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全面解析ITSM【74373】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【42667】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【14184】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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什么是工單系統【63249】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【34657】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【66088】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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