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服務(wù)支持
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基于ITIL的IT運維管理系統(tǒng)【71529】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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知識管理【12681】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【39746】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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從運維到運營【92603】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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IT規(guī)劃方法論【63855】
2018-08-15
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【25705】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【53253】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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資本為何爭搶ServiceHot?【13771】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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騰訊云公布云游戲解決方案【65241】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【77441】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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