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服務(wù)支持
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Java開發(fā)屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務(wù)管理中的開發(fā)角色在探討Java開發(fā)是否屬于ITSM（IT服務(wù)管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創(chuàng)新企業(yè)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營管理）定義者，正在重新定義IT服務(wù)管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統(tǒng)運(yùn)維與開發(fā)運(yùn)維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。【47416】
2025-05-23
來源 ：Servicehot
系統(tǒng)運(yùn)行支持崗位職責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行支持是ITSM中的核心崗位，主要負(fù)責(zé)確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。在ServiceHot的ITSM ...
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ITIL服務(wù)運(yùn)營管理：從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將帶您深入了解ITIL服務(wù)運(yùn)營管理的方方面面。【69746】
2025-05-22
來源 ：Servicehot
itil認(rèn)證證書是什么ITIL認(rèn)證是由AXELOS頒發(fā)的全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理專業(yè)資質(zhì)。證書體系從基礎(chǔ)級到大師級共分五個...
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【38888】
2017-06-25
來源 ：Servicehot
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【95033】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【58834】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【50366】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【44591】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【54305】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【44635】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【98556】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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