
400-828-7308
當(dāng)前位置:合肥企業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)示例相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
ITIL小知識【11326】
2018-09-04
來源 :Servicehot
-
ITIL之服務(wù)目錄最佳實踐【23438】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構(gòu)不應(yīng)將服務(wù)目錄本身視為最終的目的,而應(yīng)將其視為高效交付服務(wù)和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務(wù)目標(biāo)的一種手段。ITIL總結(jié)了一些行業(yè)...
-
IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【52409】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
-
核心流程之:可用性管理【48514】
2018-05-22
來源 :Servicehot
-
Servicehot 配置管理主要功能及亮點【83150】
2018-07-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
-
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【84025】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
-
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【65179】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
-
什么是工單系統(tǒng)【21774】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
-
客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【55609】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
-
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【45747】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
立即試用