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服務支持
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【89913】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【75220】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【54358】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【67821】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【17670】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【83670】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【11534】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【21403】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【13446】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【74747】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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