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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【54304】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【67123】
2022-06-27
來源 ：Servicehot
IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【49239】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【54578】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【92466】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【28074】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【90811】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【86171】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【58853】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ITIL服務設計和管理的4個P【65042】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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