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服務支持
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ITIL發展史【37146】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【47196】
2017-06-23
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【71156】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理中知識【41109】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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IT運維自動化解析【37162】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【55328】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【68711】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【55973】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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什么是變更管理？【75753】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【29695】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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