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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

實現流程管理的五個步驟【74029】

2018-02-01

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金融企業智能化運維的難點【97213】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
信息化管理從優化流程開始【62013】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
IT部門如何體現其價值【86753】

2023-08-29

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當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【98096】

2018-02-21

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【17729】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【79813】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【92666】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64935】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
使用ITIL，思想先行【76973】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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