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當(dāng)前位置：在線工單系統(tǒng)開源相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運維，關(guān)注技術(shù)還是管理【24245】
2017-07-26
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【54613】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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六句話理解ITIL【55300】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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五大IT運維管理知識【47778】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理，還有設(shè)備管理，還有數(shù)據(jù)/存儲/容災(zāi)管理，日常管理工作等等，對...
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如何做好企業(yè)運維工作？【33144】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應(yīng)用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【63455】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【77698】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【69898】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【68314】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【27890】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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