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服務支持
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【38402】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【26842】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業(yè)務有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITSM（IT服務管理）新的發(fā)展趨勢【38157】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉型的如今，在國內面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
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二、業(yè)務信息管理（V1.0）【41845】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【78025】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【30574】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【65707】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【20742】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【30113】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【94787】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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