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服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【54804】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【54365】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【29433】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【59915】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【61421】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【44140】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【49447】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【79950】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【55153】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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資本為何爭搶ServiceHot?【64579】
2018-11-29
來源 :Servicehot
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