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服務支持
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IT運維管理與ITIL【71400】
2017-12-08
來源 :Servicehot
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通過實施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【28840】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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為什么您的企業(yè)需要ITSM?【27889】
2018-04-01
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【18010】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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如何配置服務目錄【97055】
2017-07-03
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【92850】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【58518】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【67531】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【33501】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【44378】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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