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服務支持
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IT運維服務體系的建設原則【86227】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分?安全等保分幾級?【31893】
2018-04-17
來源 :Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【19279】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【29683】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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ITSS組成要素、實施好處【47750】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術(shù)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關(guān)鍵【89509】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【25917】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準【54872】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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什么是變更管理?【80077】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【34047】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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