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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)有哪些字段相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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配置服務(wù)目錄【11333】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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資深I(lǐng)T運維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【74731】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家,我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【46878】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
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ITIL4 變更管理實踐【17134】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風(fēng)險評估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計劃的管理最大化的保...
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工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【88140】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務(wù)管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務(wù)請求或問題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【56933】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【69512】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【96000】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【69741】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【50432】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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