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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM報(bào)表如何設(shè)置動(dòng)態(tài)字段?提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【82475】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個(gè)IT團(tuán)隊(duì)都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動(dòng)態(tài)報(bào)表功...
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【45543】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——系統(tǒng)可用性【89974】
2017-10-04
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計(jì)【44288】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)的過程。
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為什么要做ITSS認(rèn)證?【58465】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡稱ITSS)是...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【60436】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【70878】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【37519】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【71849】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【99136】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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