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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【63582】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【67770】
2018-02-11
來源 ：Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【67280】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式【55530】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【53526】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術(shù)是一方面，同樣，人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【63192】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【15382】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【16151】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【60981】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【51780】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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