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服務支持
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【82260】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【88532】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ITIL為我們帶來了什么【75757】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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IT 技能發(fā)展:10 大基本 IT 技能【63452】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術(shù)開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務流程的變化,再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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ITIL4中的服務策略與設計【53843】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務不僅是企業(yè)成功的關鍵支撐,更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【80724】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【80302】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot【53634】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【64922】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34337】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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