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服務支持
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當現實問題影響ITIL實施【89325】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【44808】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙,...
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【15844】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【54937】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【83587】
2018-07-30
來源 :Servicehot
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【74780】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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IT維護對企業競爭力的影響 【76107】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【55118】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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什么是工單系統【66198】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14126】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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