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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

溝通是管理的核心與靈魂【28612】

2018-08-20

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【66807】

2017-12-22

來源：Servicehot
ITIL與ITSM的聯系與區別【34453】

2018-05-20

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ServiceHot 五一勞動節放假通知【75728】

2017-05-17

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【22618】

2023-07-21

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【49518】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
資本為何爭搶ServiceHot？【71759】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【33149】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot，站在B端的風口上【12184】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
項目經理應具備的基本素質與管理能力【88996】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...

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