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服務支持
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ServiceHot資產管理概念與目標【74871】
2018-06-30
來源 ：Servicehot
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【87664】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【19473】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【37746】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
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如何分階段實施落地可用性管理【28360】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【40269】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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IT維護對企業競爭力的影響 【89629】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【94747】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【94785】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【42011】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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