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服務支持
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IT信息化成熟度評估模型【70963】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢?【31369】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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CMDB實施步驟【33104】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【22905】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國政...
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實施ITIL的效益【73780】
2018-06-12
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【45781】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92579】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ITSS是什么?【84804】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【44446】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【99262】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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