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服務支持
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【84726】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 清明節放假通知【70215】
2017-04-28
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃方案【56038】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當前這個信息化時代背景下，有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判，掌握時代發展的潮流，把握住商...
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三、服務質量管理（V1.0）【56865】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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15款值得推薦的開源工單系統項目【44937】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
行業動態
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【82958】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【13598】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【55439】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【60224】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【38236】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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