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服務支持
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【41229】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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IT運維管理一體化模式【79521】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【19794】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【31016】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【71543】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【50381】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【14363】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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資本為何爭搶ServiceHot？【69797】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【21664】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【35170】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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