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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【57505】
2017-05-30
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標”【98983】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【23318】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
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一、基礎數據配置（V2.0）【31295】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
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ITIL發展史【47566】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【13508】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【98373】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【22766】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【10359】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25353】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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