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淺談ITIL之SLA【71575】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHo...【50949】
2025-04-05
來源 ：Servicehot
在物流行業，遇到緊急情況需要聯系服務商時，ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【81818】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
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ITIL的核心思想簡述【91067】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【83334】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【42475】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT維護對企業競爭力的影響 【84121】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【27217】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【41223】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【66960】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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