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服務(wù)支持
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎？【55934】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ITSM的核心理念【42011】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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木桶原理“三論”【95217】
2017-12-11
來源 ：Servicehot
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運(yùn)維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【15632】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務(wù)水平？【59152】
2018-03-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【97908】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【42318】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【99281】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【16481】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【54729】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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