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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理咨詢顧問必備的10大工具【58868】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。今天我們就來聊聊這個(gè)領(lǐng)域必備...
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【30146】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【67711】
2022-08-19
來源 :Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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如何配置服務(wù)目錄【16816】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【13296】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【80370】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【16238】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您【43741】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會(huì)由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【62017】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【66996】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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