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服務(wù)支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【93576】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成，或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢【98625】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM（IT服務(wù)管理）集成可以帶來一系列優(yōu)勢，包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力，以及改善問題解決和服務(wù)...
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ITIL的核心思想簡述【26516】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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什么是服務(wù)【32735】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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ITSM的核心理念【84519】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【58285】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【28580】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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什么是變更管理？【44609】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【94705】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【41415】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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