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當前位置:江蘇后勤工單系統(tǒng)(tǒng)應(yīng)用相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【58788】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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企業(yè)ITSS運維解決方案【37962】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【33038】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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處理人【31586】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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ITSM運維平臺——知識模塊【43717】
2017-10-12
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【26039】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【91818】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【60138】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【85759】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【84274】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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