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    服務支持

  • ITSM的原則【37160】

    2018-05-08

    來源 ：Servicehot

    ITSM的原則
  • 資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【92323】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
    資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革
  • 企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【29920】

    2018-05-05

    來源 ：Servicehot

    企業如何選擇適合自己的軟件開發商？
  • ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【39212】

    2025-04-10

    來源 ：Servicehot

    在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
    ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵
  • Java開發屬于ITSM范疇嗎？深入解析IT服務管理中的開發角色在探討Java開發是否屬于ITSM（IT服務管理）范疇之前，我們首先要了解ServiceHot這家創新企業。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，正在重新定義IT服務管理的邊界。他們的SaaS化ITSM解決方案將傳統運維與開發運維（DevOps）完美融合，為這個問題提供了全新的視角。【36686】

    2025-05-23

    來源 ：Servicehot

    系統運行支持崗位職責系統運行支持是ITSM中的核心崗位，主要負責確保業務系統穩定運行。在ServiceHot的ITSM ...
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    • 行業動態

  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【66970】

    2018-10-22

    來源 ：Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【84297】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • 好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【66364】

    2022-01-05

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
    好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【55096】

    2018-10-01

    來源 ：Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • 自動化運維的5大好處【49384】

    2018-10-20

    來源 ：Servicehot

    努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
    自動化運維的5大好處
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