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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【99537】
2017-05-09
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【30127】
2025-05-03
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【34738】
2022-07-01
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發布管理的目標:確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點,并保證相...
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企業數字化轉型的關鍵點【86379】
2022-03-22
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數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式,是企業發展模式的變革創新,是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【46743】
2018-03-20
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行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【91023】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【80651】
2018-09-16
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2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【56382】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【92134】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【72681】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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