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服務支持
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IT運維的安全如何保障【44576】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業(yè)都經歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
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企業(yè)業(yè)務發(fā)展中的流程、IT和質量、運營【29780】
2018-08-31
來源 ：Servicehot
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作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【15541】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現了智能...
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IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【96435】
2018-03-11
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM供應商管理【26855】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【57390】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【95792】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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什么是工單系統(tǒng)【67741】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【56518】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55359】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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