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服務(wù)支持
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運(yùn)維體系【26065】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【13462】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【74214】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺【99623】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進(jìn)管理理念，并結(jié)合中國本土化實(shí)施的需求，研發(fā)的全...
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如何有效進(jìn)行IT運(yùn)維管理【46353】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運(yùn)維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運(yùn)...
行業(yè)動態(tài)
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎(jiǎng)【83131】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【34885】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【12768】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【76386】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【83314】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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