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服務(wù)支持
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如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【95838】
2017-07-30
來(lái)源 ：Servicehot
如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房，進(jìn)行無(wú)數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作，同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
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ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【91595】
2023-07-13
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
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IT服務(wù)設(shè)計(jì)/管理必須要考慮的4個(gè)P，你都了解嗎？【47592】
2017-11-29
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹【40351】
2022-07-01
來(lái)源 ：Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo)：確認(rèn)所有最終軟件庫(kù)中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負(fù)責(zé)將經(jīng)測(cè)試無(wú)誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點(diǎn)，并保證相...
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【31418】
2018-09-11
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【32276】
2023-06-16
來(lái)源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在，對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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什么是變更管理？【15638】
2018-09-17
來(lái)源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【67973】
2018-09-26
來(lái)源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【64519】
2018-12-10
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營(yíng)平臺(tái)【37504】
2021-11-09
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6月28日，在2017中國(guó)開(kāi)源產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第21屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)分論壇在北京隆重開(kāi)幕。峰會(huì)以“開(kāi)源、智能、未來(lái)”為主題...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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