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服務支持
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組織協同,需要每一個管理者做出改變【60749】
2018-08-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【19851】
2017-05-14
來源 :Servicehot
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ITSS【52974】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【27640】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【74872】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【43792】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【42926】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【64285】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【89619】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【97659】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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