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服務(wù)支持
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IT部門管理方案【72612】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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如何看待ITSM個性化需求?【49452】
2017-09-14
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【81041】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)V3指南為設(shè)計IT服務(wù)著重強調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實現(xiàn)這些IT服務(wù),所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
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等級保護2.0標(biāo)準(zhǔn)最全解讀【19499】
2022-03-21
來源 :Servicehot
2019年5月13日,網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度2.0標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,同時這些標(biāo)準(zhǔn)將于12月1日正式實施,我國邁入等保2.0時代...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【28848】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【81904】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【42778】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【40664】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【74351】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【39027】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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