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服務支持
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關于什么是運維【44882】
2022-06-28
來源 :Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
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ITSS是什么【11462】
2022-08-18
來源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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IT運維,關注技術還是管理【31127】
2017-07-26
來源 :Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【42749】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【62374】
2018-04-25
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【81409】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【96098】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【74673】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【59426】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【17071】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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